提升质量人职业化,让质量赋能
—中国质量俱乐部(深圳站)沙龙活动圆满结束
中国质量俱乐部自2007成立以来,坚持为质量人搭建免费交流平台的初心不变,开展地区线下质量人沙龙活动、举办质量人年度大会、推出企业改善案例大赛、企业优秀质量经理人的评选等形式多样的活动,活跃质量人互动交流、助力质量人更职业地开展质量管理,为高质量发展贡献力量。
深圳质量人沙龙活动于4月24日在位于深圳市南山区丽山路大学城创业园桑泰大厦二楼隆重举办,本次沙龙活动异常火爆,吸引了广州、东莞、珠海、深圳等周边城市的珠三角质量人。质量人的学习热情深深感动了主办方和承办方的工作人员与演讲嘉宾们。
第一位演讲嘉宾是来自深圳市艾比森光电股份有限公司的质量总监——秦邦福老师,秦老师从事质量管理20多年,个人著作《质量总监成长记》、《质量总监炼成记》,是一位对质量负责、管理质量敢说真话的质量总监。
秦老师分别从如何快速提升质量,执行克劳士比“零缺陷行动”模型,分析公司定位正在处于哪个“期”。秦老师对企业现状进行总结分析出:不确定期→觉醒期→启蒙期→智慧期→确定期(共五期),确定好自己公司处于哪一个“期”才能准确定位。
第二位分享嘉宾是来自深圳市瀚晖威视科技有限公司高级质量经理——唐永平先生。唐老师拥有22年的资深质量管理经验,在质量管理实践中总结出《讲透日常回复8D不足之处》、《质量管理策划到落地执行》、《仪器校准与管理》、《如何应对客户验厂技巧》等非常实用的课程。
质量管理人员及体系管理人员,在工作中遇到客户验厂经常感到头痛,唐老师也曾经历客户审核的难题,进而总结实战经验针对如何应对验厂技巧展开分享。
质量及体系人员一定要了解清楚客户来目的是什么,【审核】、【验厂】、【参观】、【看厂】区别做详细讲解,让质量人员及体系人员少走弯路。客户验厂不是质量部门的事情,也不是销售部/营销部的事情,必须要公司“全员参与”,审核不通过,意味着公司没有订单无法生存。
唐老师建议企业认真对待每一次客户验厂,无论验厂通过或不通过,给出两点建议:热情招待,礼貌防范。质量及体系人员要具备“四应原则”:应急→应付→应对→应战。
第三位分享嘉宾是中国质量俱乐部联合创始人——孙磊博士,是国内首本《供应商质量管理》的作者,同时著有《质量管理实战全书》、《设计开发质量管理》、《ISO9001:2015版质量管理体系标准的理解与实施》等书籍。
孙博士利用供应商质量工程师(SQE)具备的知识体系矩阵图,分享了:供应商管理知识→管理体系知识→质量分析方法→项目管理知识→产品相关知识。
孙博士讲解供应商绩效评价维度外延,旧的绩效评价QCDS是远远不能满足公司发展的,要考虑增加新的四个维度进行评价(TMFR):技术→管理→柔性→风险,提早识别出风险点,提前做好预防措施,实现公司战略发展。
主题四:自工序完结推进理念
第四位分享嘉宾是来自深圳安培龙科技股份有限公司的质量经理——杨文正老师。杨老师在汽车行业有10年以上的工作经验,分别从日本质量管理理念、从工序详细展开如何识别关键过程、以人为中心的5MIE管理方面进行了精彩分享。
杨老师对过程管控有独特的质量管理方法,讲解从自工序完结水平提升到后工序不良反馈流程如何识别管控。
第五位分享嘉宾是来自广东清大菲恩工业数据技术有限公司的陈保阳副总经理。
智能制造是基于新一代信息技术与先进制造技术的深度融合,贯穿于设计、生产、管理、服务等制造活动各个环节,具有自感知、自决策、自执行、自适应、自学习等特征,旨在提高制造业质量、效益和核心竞争力的先进生产方式。
智能制造现状与形势分析,能够给企业带来显著的质量水平提升,大数据时代智能制造可以帮助企业带来更多利润。
从MES系统数据采集到智能检测,都可以实现质量大数据管理,贯穿制造业大数据收集到分析、储存功能。
不知不觉,一天满满的干货分享结束了,但是,还有很多的参会质量人留在现场与演讲嘉宾互动沟通,大家高度赞赏了本次的沙龙活动,都感觉收获颇丰!让我们一起努力做一个有价值的质量人。