关于举办2011年度“中国QFD与创新论坛”的通知

质量功能展开（Quality Function Deployment，以下简称QFD）是近年来在国际上流行的一种质量管理技术和方法，是以市场为导向，以顾客需求为依据，用多层次演绎分析的方式，在产品开发初期就对产品的适用性实施全方位保证的系统方法，是顾客满意和产品创新的定量实现技术。
QFD七十年代诞生于日本，八十年代在欧美等工业发达国家得以不断发展和完善，能体现日本式质量管理特点，是重要的现代科学管理方法之一。目前，QFD被广泛应用于产品制造、软件开发和服务等领域，它可以帮助企业缩短开发周期，降低成本，提高产品质量，获得竞争优势。据日、美等发达国家的有关资料表明，应用QFD方法不仅能够提高产品质量，保证产品一次开发成功，而且能使产品开发周期缩短三分之一，成本减少二分之一，效果十分显著。以顾客为关注焦点，追求顾客满意是企业经营成功的关键，而QFD正是分析顾客需求，并使之与产品的开发密切关联的有效技术。目前QFD在中国越来越受到众多企业的关注，已成为企业实施质量改进和产品创新设计，提高顾客满意度，取得竞争优势的重要工具之一。
为促进QFD这一先进的质量管理技术和方法在我国的应用和发展，中国质量协会将于2011年6月27~28日在浙江省杭州市举办2011年“中国QFD与创新论坛”，论坛主题是：“QFD–赢得竞争优势的方法”。届时将邀请日本科学技术联盟QFD研究委员会委员长新藤久和教授在会议上发表主题演讲，邀请国内知名QFD专家和创新专家及企业实践者做专题报告，并同与会代表一起开展专题研讨、经验交流、专家对话等活动。现将有关事项通知如下：

一、论坛主题
QFD—-赢得竞争优势的方法
二、主办单位
中国质量协会;
卓越国际质量科学研究院
浙江大学

协办单位
浙江大学管理学院
中国质协QFD研究会

承办单位
浙江大学管理学院质量与绩效管理研究所

三、论坛主要活动及拟请演讲嘉宾
论坛主要活动包括：主题演讲、专家论坛、企业经验交流及专家对话等。
拟请演讲嘉宾：
1、主题演讲：QFD研究现状及发展趋势—-日本山梨大学教授薪藤久和
2、专家论坛：
（1）产品创新模型与实践—-浙江大学、QFD研究会副主任熊伟教授
（2）基于相关方的QFD模式—-北京科立特管理咨询有限公司总经理、QFD研究会副主任张晓东)
（3）新产品开发过程规划与优化—-东北大学教授唐家福
（4）QFD与可靠性—-北京桑兰特管理咨询公司邵家骏
（5）设计开发的质量管理—-西安交通大学教授苏秦
（6）QFD与保质设计—-浙江大学教授余忠华
3、企业交流：
（1）
基于QFD的创新方法与应用实践
(巨石集团质量部长李子强、申华拜克生物股份有限公司总工程师储消和、横店集团联宜电机有限公司副总经理陆丽燕、金洲管道科技股份有限公司经理朱利新、中国航天标准化研究所李跃生等
（2）应用QFD的产品质量控制与改进
（方太厨具有限公司副总经理储永忠、震凯化工有限公司总经理俞峰、邵逸夫医院副院长叶志弘等）

四、论坛时间、地点及注册费
论坛时间： 2011年6月27日–28日
论坛地点：浙江大学紫金港国际会议中心 （杭州）
注册费：1600元/人（含资料费、餐费、茶点等）。中国质协会员企业代表、中国质协个人会员注册费为1400元/人，团体报名10人以上免1人注册费。
住宿费用自理，统一安排。
五、报名办法

报名参会的代表请填写“2011年中国QFD与创新论坛报名回执”（附件一），并于6月18日前通过传真、信函或E-mail反馈至论坛组委会。
六、论文征集
为展现我国在QFD方面的最新研究成果和应用实践，论坛组委会将面向国内质量专家、学者，以及企业质量专业人员广泛征集学术论文（详见附件二）

七、联系方式
中国质量协会：
地址：北京市西城区中京畿道12号（100032）
联系人：吕珊、李文成
电
话： 010-66079100 转 413/401，66072213
传
真：
010-66070299
浙江大学管理学院质量与绩效管理研究所：
地址：浙江省杭州市西湖区古墩路浙大紫金港校区行政楼705-06室（310058）
联系人：俞晶、张鹏、熊伟
E-mail：kissfish8816@gmail.com

电
话：0571-88236275
传
真：0571-853585481

附件一：
“2011年中国QFD与创新论坛”报名回执
附件二：
“2011年中国QFD与创新论坛”论文征集通知

中国质量协会
二O一一年四月十八日

附件一：“2011年中国QFD与创新论坛”报名回执

附件二：

为展现我国在QFD方面的最新研究成果和应用实践，论坛组委会将面向国内质量专家、学者，以及企业质量专业人员广泛征集学术论文。组委会将择优编辑论文集，并推荐部分优秀论文在《中国质量》和国际QFD组织的学术刊物上发表。欢迎有关专家、学者和广大质量工作者积极参与。现将具体事宜通知如下：
论坛主题——QFD赢得竞争优势的方法

一、论文征集范围
1、企业经营与质量功能展开（QFD）
2、QFD作为顾客满意的定量实现技术及在顾客满意度指数测评中的应用
3、QFD与现代设计技术/先进制造技术
4、QFD与成本管理
5、QFD与技术创新
6、六西格玛管理中的QFD
7、软件（信息）产业、物流业、教育行业中的QFD应用模式
8、QFD与CE（并行工程）、田口方法、TRIZ理论、模糊决策、价值工程、市场营销方法等的结合
9、QFD的设计论观点、系统论观点、策略管理视点等
10、QFD在企业战略管理中的应用研究
11、其它QFD理论与研究方向

二、征文要求
立意明确，针对性强，论据充分，文字精炼；论文字数不限，但一般不超过5000字；
论文内容应包括：标题、作者姓名、作者单位、作者联系方式、内容摘要、关键词、正文、参考文献等；
通过电子邮件提交电子文本；

三、论文提交截止时间
截止时间：2011年5月20日
论文经专家委员会评审后，组委会将与2011年6月1日前发出论文录取通知。

四、其他
录取论文作者应于6月1日前将论文修改稿电子版提交论坛组委会论文组，以便于印制论文集和论文发表证书。论文原稿恕不退还，请作者自留文稿。