走进杭州西奥电梯 —-中国质量俱乐部标杆之旅学习报道

    九月，没有七八月的炎热，少了寒冬的刺骨，温驯而和熙，平和又安详。在这秋高气爽，丹桂飘扬的收获季节，中国质量俱乐部作为中国质量界最专业的社区，再一次为会员们倾情奉上一场独具匠心的“收割”活动。2015年9月18日，伴着凉爽的秋风，淡淡的秋意，中国质量俱乐部一行十几位会员（主要为企业的中高层管理者），踏着初秋的步伐，走进了杭州西奥电梯有限公司，开启了一次冲击视觉、震撼心灵的标杆之旅。

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2015-9-24 10:35 上传

 

    9月18日，注定是一个好日子。一大早，温暖的阳光洒满大地，蔚蓝的天空白云朵朵，不觉让人心情一靓！会员们早早便到达了西奥电梯工厂。所有的惊喜和意外，从踏进工厂大门的第一步开始，在事先不知情的情况下，没有人会想到这是一家工厂，俨然一座五星级酒店的布局和装饰。西奥就是要打造一个景观工厂，谁不愿意到这样的花园工厂上班呢？甚至让我们感觉到，每天来西奥工厂上班，也是一种奢侈啊！

    上午10点，活动正式开始。首先，俱乐部的执行秘书长李老师非常简洁地介绍了俱乐部目前的发展状况（成立已近8个年头，15万注册会员来自全国各地，是目前中国质量论坛中最权威、最专业的质量社区，每年都有数千会员参与线下活动）、主要服务项目以及2015年的主要活动安排。接下来，西奥电梯负责品牌营销的高管梁总给大家做了非常详细的公司介绍，让大家对西子联合控股以及西奥电梯的发展历程、企业文化、业务范围和管理特色等有了更深一步的了解。不禁感叹西奥今天的傲人成就。

    接下来的一个多小时，西奥电梯的品质保证部汪部长为大家详细地介绍了西奥内部卓越的SCS运营系统。汪部长从SCS系统的架构、运作系统工具、系统SWOT分析、项目策略、项目团队、跟踪评估机制、项目人员认证制度、SCS实施原则、公司文化、系统实施成功要素等方面进行了详细的阐述，而且还向大家展示了该系统实施一段时间内的明显的改善效果。 每个企业都有自己独特的管理理念、方法和工具，为什么类似的一套系统，有的企业可以实施成功，卓见成效，而有的企业却阻力重重，推行困难？我想经过汪部长的一番介绍，大家会有新的启示和思考。

    时间飞快地流逝，享受丰盛的午餐后，在西奥工作人员的带领下，会员们开始了现场参观之旅。首先大家来到了西奥的展厅，了解了电梯的历史和发展。接着，大家参观了测试中心和电控中心，亲眼目睹了西奥电梯先进的产品和技术，只有不断创新和突破，才能引领时代。看过展厅后，大家便步入了生产现场。第一感觉，厂房宽敞气派；第二感觉，现场的5S做得很好；第三感觉，生产线上的工人很少。这应该是西奥在成功实施精益生产、信息化改造后的成果吧。总而言之，整个生产现场，让人感觉很舒服。生产现场，各种看板、标识、标语随处可见。让笔者印象最为深刻的一句标语：市场是检验产品的唯一标准，质量是和平占领市场最有效的工具。简单地道出了一个真理。工业4.0是本次标杆之旅的重要看点，西奥生产现场的自动化程度固然相当高。很多传统由工人完成的工序，都已经被机器人替代。看过现场后，我们有理由相信，人均年产出两百万不是梦！
    大家依依不舍地离开现场后，来到了电扶梯试验塔。体验了一回电梯里的速度与激情。可惜10米/秒的快速电梯在测试中，无法亲身感受。据说，20米/秒的“极品”电梯正在研发过程中，预计不久就能投产面市了。大家都翘首期盼着。

    参观完现场，大家回到会议室，接受下一场洗礼。西奥电梯的生产总监冯总一出场，大家为之一振，原来引领西奥电梯“吃螃蟹”的居然是一位身板不大的女中豪杰。大家都非常好奇，在这位率领七个部门的巾帼英雄的背后，有何等精彩的故事可以与大家分享？接下来，冯总关于工业4.0与2025中国制造的解读，从智能制造的特点、核心关键、应用五大核心能力、智能信息化升级、整合架构、数据控制、智能生产升级、智能服务系统等方面进行了阐述和分析，虽然简洁明了却意味深长，引起了在坐的管理者的思考和探索。听完冯总的介绍后，大家纷纷提出了困惑已久或兴趣使然的问题，冯总都给予了详细的解答。实力证明，巾帼不让须眉！美好的时光总是短暂的，每一次说再见都是为了下一次再相见，期待中国质量俱乐部2016年的标杆之旅再起航，大家再相聚，共同学习、探讨，共同寻求进步和新的突破！