应对客户投诉是品质管理的重要组成部分，虽然品质管理主要包含来料品质管理、制程品质管理、出货检验三方面，但是如果客户投诉处理不当，即使前期一切品质管理工作做得多么完美，都会引起客户对产品质量的质疑...
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为什么要学质量经理课程 质量专业人员资格注册/认证制度在西方国家已经存在多年，质量经理作为一种任职资格得到欧美国家各类组织的广泛认可。随着我国经济对外开放的深入和全球化趋势的加快，质量和质...
编者按： 质量关系民生福祉，体现着人民对美好生活的向往。建设质量强国是以习近平同志为核心的党中央作出的重大决策部署，编制质量强国建设规划意义重大。 为深入贯彻落实习近平总书记对规划编制工作的重要指示...
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如果翻翻历史，特别是翻翻古代物件，可能分分钟就惹羡慕！ 为啥惹羡慕？一边是念着消费者权益，花钱生一肚子气，生到吐槽都无力。一边是老祖宗传下的物件，各个尊贵品质，小件的文物，千百年下来，精美...
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