审核员从外行到内行，就这四个字的距离！

发布时间：2017-07-26 作者：通讯员

很多朋友第一次来到一家公司，一个生产现场的时候，总会有些懵。具体说来，就是不知道好，好在哪里？差，差在哪里？今天，跟着审核员一起，看看如何判断一条生产线牛不牛？如何从外行到内行！总结下来，可以以“望闻问切”四个字来概括！

望闻问切是中医用语，旨在“治病救人”。具体到生产过程中，意为“识别风险，给出办法”。可以归纳为：“望”定基调，“闻”收情报，“问”明方向，“切”下结论。

“望”定基调

一“望”产品

产品（包括半成品）其实是最容易被忽略的、但也是最为关键的一个地方。再好的生产线也是为了产品服务的。

以油漆件为例，其半成品（基材）为塑料件，不妨走到注塑机旁，拿起刚刚生产出的热乎乎的塑料件（小心别烫着！）观察一番。

观察什么？外观、尺寸、性能！

看看外观上有无让自己不舒服的地方，要知道产品也是人设计出来的，让你不舒服的地方一般也会让其他人不舒服，除非有其他特殊用途。

注塑件的外观有无明显缺陷，如缺料、划伤、飞边，或者和其他部位不一样的地方（如下图）

二“望”设备

产品讲完了！接下来看看哪些因素可以影响到产品质量，工业上有个非常著名的口诀：人机料法环测！

真棒呀！

可是问题来了！！

我哪知道这些呀！！！

这家公司我第一次来呀！！！！

哥们我是第一次进工厂呀！！！！！

这些设备看起来一模一样呀！！！！！！

虽然经历着绝望，但是本着认真负责的态度，我们试着来看看什么样的设备是好设备！

稳定性！稳定性！稳定性！重要的事情说三遍（感叹号也点三个）！！！

工业化的设备总是在重复着几个动作或者几个步骤！好的设备每一次重复与上一次相差很小，稳定性很高。控制这些动作和步骤的就各式各样的工艺！

三“望”工艺

花了这么多时间，设备还没搞明白怎么看，你怎么又把我带到“工艺”这个大坑里！“工艺”何止千千万呀！

先别急，“设备”是靠各式各样的“工艺”作用到产品上的，要了解设备，你先要了解涉及到的工艺！

工艺虽然众多，但其祖宗无非只有七个！

1954年，第10届国际计量大会决议，决定采用长度、质量、时间、电流、热力学温度、发光强度和物质的量7个量作为实用计量单位制的基本量，其他所有单位都可以通过这7个单位推导出来。

如Engel（注塑机品牌）的销售老总拍着胸脯对我讲，“小唐老师，以后你看到我们Engel的注塑机，炮筒温度设定与实际差1°以上，你过来找我。”

再比如说，如果你发现，你家注塑机的螺杆终止位置前后两模差1mm以上，你可以看看螺杆的磨损情况和止逆环的状态了。

四“望”、五“望”……还有好多想“望”不敢“望”的，实在是“望”不动了！！！请大家自行脑补！！！

通过以上的“望”，大体可以基本了解这家公司是个什么水平，生产线的风险有多大了，这就是所谓的“望”定基调。

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