质量管理实践论谈，谁与争锋–2019年中国质量人年度大会 质量管理实战专场一 通讯稿

11月30日，2019年中国质量人年度大会暨中国质量俱乐部12周年庆典质量研讨会在上海诺宝酒店会议厅成功举行。本次活动由中国质量俱乐部主办，上海质远信息技术服务有限公司、上海泰珂玛信息技术有限公司、盈飞无限国际有限公司、北京沃华慧通测控技术有限公司、美国QAD公司、广东清大菲恩工业数据技术有限公司、聪脉（上海）信息技术有限公司共同承办的质量人研讨会。来自全国各地的质量管理大咖、质量领域专家学者、企业精英、各企业的质量专业人员等，共计350多人参加此次活动。

研讨会由中国质量俱乐部联合创始人王志祥先生担任支持人，他隆重介绍了五位质量管理实践的大咖，抛出了质量管理实践中的困惑和问题，希望在接下来的分享交流中引出破解难题的“真功夫”，并拉开了活动的序幕。

在高绩效质量经营实践中，歌尔股份有限公司质量副总裁黄文同先生总结质量管理在企业应用的实践经验，从策划质量战略、致力价值创造、卓越领导作用、运营质量资产等方面展开，借助质量管理中生动鲜活的案例，讲解高绩效质量经营助力企业价值最大化。当然，与企业经营者的经营价值观与质量价值观的高度吻合，就会以强有力的质量领导力引领企业质量变革，走上质量管理驱动运营管理的高质量发展之路。

当前中国制造业正在迅速崛起，制造业质量管理也存在诸多瓶颈需要突破，盈飞无限西南分公司副总经理吉玲女士给出了“让质量数据会说话”的解决方案，进行质量管理系统个性化深度规划，搭建供应链、生产制造、成品仓库、物流售后等基础系统，改造现场让软件跑起来、智能跟上去，实现企业降本、减负、增效。

精益六西格玛在企业管理中被广泛推广应用，帮助实现财务绩效的提升与企业竞争力的突破，其中最重要的工具是实验设计DOE。全球著名的质量大师田口玄一说：“不懂DOE的工程师，只能算半个工程师”。上海泰珂玛信息技术有限公司Minitab高级统计师张伟老师表示，“在质量管理中，通过使用DOE方法，能够帮助我们潜入海底，寻找隐藏起来的巨大冰山”。

全球贸易摩擦日益严重的情况下，中国制造变成中国智造，高质量发展成为必经之路，而智能制造与数字化质量管理有助于我国实现质量强国战略。清华海峡研究院工程物理产业促进中心主任赵明先生指出，“数字化是智能制造的基础，而质量管理将走向数字化管理的新时代”。在未来，数字化质量管理将朝着制造离散化、质量大数据、保障为主检验为辅、全生命周期质量平台方向发展。

随着人工智能技术的迅速发展，互联网+人工智能将成为企业质量管理前进的第一推动力，使企业走向高质量的智能经济时代。同时，数据驱动、软件定义、平台支撑、服务增值、智能主导的新制造将被重新定义，将给数字化时代的质量管理带来新的挑战，而数字化时代的质量管理将实现从“人智”到“赋能”。中国质量俱乐部联合创始人梁玮先生强调，“传统质量思维将融入技术底盘，大质量概念真正到来，将借助BASIC（区块链Blockchain、人工智能AI，安全Security，物联网IoT，计算Computing）工具”。

新一轮科技革命和产业变革孕育发展，以跨界融合为特征的“互联网+”时代已到来，先进信息技术与制造业融合渗透，智能制造、数字化工厂、赋能管理等，将加速推进企业质量管理变革，给质量管理从业人员带来新的挑战和机遇。面对新的潮流，中国质量人要用创造价值的质量管理，做新时代的弄潮儿乘风破浪，创造新的辉煌成就。