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          祝贺国内第一本实战版的《设计开发质量管理》书籍面市

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        • TA的每日心情
          奋斗
          2018-3-2 15:54
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          [LV.9]生花妙笔

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          五周年纪念论坛版主

          发表于 2013-11-14 22:32:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
          本帖最后由 通讯员 于 2013-11-28 17:33 编辑
          $ t3 o4 L& Y: ?
          / ~6 S2 P5 A7 @8 c9 U经过作者2年的精心策划与组织编写,国内第一本实战版的《设计开发质量管理》书籍由中国质检出版社出版。已经在《中国质量俱乐部成立六周年庆典》解开神秘面纱。
          ! u9 g  e' Q4 @: ~
          ( j* k0 o2 O) s2 y( k目前该书可以在中国质量俱乐部预订。
          定价:50元/本,一本起邮(快递费到付);2本及以上免快递费;
          1 l& E, `9 a& ?
            r6 g; Q' x9 u5 E- E9 O4 E  V& P* a

          , Y3 _% @& a# n7 ?转单位账户信息:* l/ D, X) t: J. @
          户名:上海质远信息技术服务有限公司/ z8 |6 I3 u7 c9 a- |1 W0 d4 l* Q: H
          账号:0377 0000 0400 8007 4
          # z1 i) M+ H2 u开户行:中国农业银行上海山阳支行, T1 ?+ D# s* W: A4 v+ V* ]
          + e$ ~8 ]: o3 T
          2 V" G9 f1 U2 q2 S/ H

          4 j2 h3 b, n( d/ h+ _转个人账户信息:: z3 H  d9 ?! T
          开户行:交通银行上海分行北京东路支行( E! w  @- X+ F1 I6 y  y
          账号:6222 6001 1001 7402 8898 L. T+ \/ d5 y# G4 }; I5 ^
          户名:孙磊
          0 |5 ?3 c' D5 g7 Q+ }% W; N! T! E* |0 b" Z# w2 j0 J. _
          0 }, h3 A$ Z. A, Y7 o! |
          转账成功后,直接发邮件将转账信息及快递地址,收件人及联系电话等信息发至:service@qualityclub.cn。以便及时快递给您。
          5 ~8 [8 f) b$ X) a& ]/ l/ X( r5 D9 J1 Y- [
          ( g$ O0 b: z: w) A7 J

          0 d5 k; R0 m# _0 ^

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          2014-4-14 16:27
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          [LV.2]杏坛小葩

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          发表于 2013-11-18 15:41:37 | 显示全部楼层
          看了目录,感觉没有突出书名这个重点,什么都在讲。倒不如就产品设计开发各个环节(从项目立项到中批试产)应该如何质量控制/管理,讲详细点。
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        • TA的每日心情
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          2017-10-11 21:54
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          顶级工程师!

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          发表于 2013-12-5 21:29:53 | 显示全部楼层
          楼主,如果在北京举办活动一定通知我啊!谢谢!
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        • TA的每日心情
          奋斗
          2018-3-2 15:54
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          [LV.9]生花妙笔

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           楼主| 发表于 2013-11-14 22:35:41 | 显示全部楼层
          本帖最后由 通讯员 于 2013-11-28 17:33 编辑
          & T5 l  V* ?7 V3 e( L$ Y6 `& D
          / j; a) @2 }" a) s$ H8 A前  言        11 o0 P- i; A# H. k2 ~
          第1章 质量管理与设计开发的概述        3

          ' K/ I; c& X) R6 i# V/ v, M  w1.1        质量与质量管理概念        3
          ; }1 d, M" K8 ]% w' c; ?$ h1.1.1        质量概念        3
          ( z: D4 m* a+ b* G: g- c1.1.2        质量管理概念        4& `9 d& g# U) Q' L* F% J
          1.2        质量管理发展的演进历程        6$ Q4 U, B4 Y) `! d( a0 t
          1.1.3        质量检验阶段        6; a) R' {8 F+ _: S
          1.1.4        统计质量控制阶段        6/ l9 e* ]! R2 b2 P6 w  J
          1.1.5        全面质量管理阶段        7
          0 e" Z& n! w# N/ u9 S/ F1.3        质量管理在中国        8
          + ]# @0 J9 K( q1 B7 ]1.3.1        中国质量管理发展的三大阶段        81 `1 X7 W* X, |/ m4 e) K
          1.3.2        中国质量的现状与突围        9- y; _- k) `; x' F9 \* _
          1.4        质量管理的代表人物及其主要思想        11) t9 R4 I) S/ u5 V$ W7 M
          1.4.1        朱兰及其质量管理思想        11
          ) S( J  J5 @+ X1.4.2        戴明及其质量管理思想        12$ V% w2 p5 p# Q* u
          1.4.3        费根堡姆及其质量管理思想        13
          4 Q6 R/ E. i% I% i+ {: ^1.4.4        克劳士比及其质量管理思想        14
          - z' [5 o* Y7 e: G1.4.5        其他代表人物        15
          ! e) }5 A  F( z1.5        设计开发质量管理概述        15
          3 N0 h# J+ Q7 H, R/ d4 b+ t) ]9 r1.5.1        为何要实施设计开发质量管理        17
          " c( W4 b& ^% m8 O! _8 p1.5.2        要预防而不是救火        17, Z% u; M* G7 J  u* _
          1.5.3        质量管理在设计开发过程中的重要作用        175 y4 T$ J; F1 `, k7 Q2 S1 |
          1.5.4        设计开发管理中常见的误区        172 Q* B, n0 G& t" A2 O! e
          1.6        质量竞争力        18+ H; r/ \) q) U" b/ D: `$ `, ^
          1.6.1        从质量中淘金        18! {5 B4 g4 s$ w, |' z$ W; d
          1.6.2        提高质量竞争力的关键要素        20# N& \$ a  V0 }
          1.7        全面质量管理与项目质量管理        21  p# S: }* g2 A  {! E
          1.7.1        什么是全面质量管理        21
            D" \/ U" v$ l1.7.2        什么是项目质量管理        21& R; z9 G% t; |( }$ n: G
          1.7.3        项目质量管理与全面质量管理的关系        24) t! Q5 C& F$ u! v8 u
          第2章 创建设计开发的质量管理环境        27
          ; H5 x1 X* y  |, v; U2.1        领导在质量管理中的作用        27- a; M0 |+ w! X. `
          2.1.1        质量管理八项原则的介绍        27
          & j  t1 x! P( e7 j' u2.1.2        ISO9001:2008标准中对最高管理者在质量管理中的具体要求        31- ~& S( g% w  j9 h; M7 ~: r+ L
          2.1.3        领导在质量管理中的具体职责        32; ^" Z& I) q$ p% i4 W1 S1 ?" N' y
          2.2        质量管理部门在组织中的定位        34
          ; ]) V) p5 r; H1 e0 v2.2.1        质量管理部门在企业组织结构的位置        34
          / R' \2 K  W# A6 [/ U2.2.2        质量管理部门在企业中的角色        36+ g& u& g$ d% j% I) M- [' C- ?7 }
          2.2.3        质量管理部门在企业中的职责        38
          " t+ G" ~) z- ^" _; s2.3        设计开发过程质量管理的重要性        39
          2 L. _. p/ u3 t) @3 U2 w1 D9 F2.3.1        中国企业设计开发管理中的典型问题        40
          ( Z, Q! T1 r+ \' E3 {* W+ C# G2.3.2        设计开发质量管理的对象        44% `$ Y% n) s, X. A
          2.3.3        设计开发质量管理的主要管控点        45
          ! e6 i. s9 I8 R0 q2.3.4        设计开发质量管理存在的主要问题        48
          8 q3 ^5 s% P# \$ Z: K第3章 设计开发过程常见的质量管理方法        50
          0 g; @8 D' m8 w' ^3.1        ISO9000族国际质量管理体系标准        50) }9 {# ~5 P- j- i- p
          3.1.1        ISO9000族国际质量管理体系标准的简介        50
          # H. M: y5 T3 B$ N0 z3.1.2        ISO9001:2008质量管理体系标准中对设计和开发过程的要求阐述        50
          ' i* H/ `/ D8 T5 E0 K/ I3.2        先期产品质量策划APQP        54
          # D) E, q0 A  H: r" {3.2.1        先期产品质量策划(APQP)介绍与五个阶段路线图        54+ X6 u+ m/ J& E+ E  k
          3.2.2        先期产品质量策划(APQP)五个阶段详细阐述        55! L5 L7 D/ }$ L
          3.3        项目管理知识体系(PMBOK)        66
            f) O+ ^# w. P; y* P3.3.1        项目管理知识体系的背景        66
          % |9 E1 {$ w+ ~# d3.3.2        项目管理知识体系领域与项目管理过程概述        66
          ( c+ t0 X, j7 q3.3.3        项目管理知识体系五个过程域的简述        68
          ! |3 B: i4 B. C3 f! \; y5 U3.3.4        项目知识管理体系(PMBOK)的项目质量管理的介绍        687 b3 _. D1 D( Y( x- s8 E% D
          3.4        门径管理系统(SGS )        74
          / u* k' D5 O6 P' h9 L, K3.4.1        门径管理系统简介与基本思想        74
          9 W, E( G' E, v7 f0 q3.4.2        门径管理系统运作路线图与关键节点模型        74' r8 Y! n" M3 ?& G
          3.5        产品及周期优化法(PACE )        75
          4 ]: |6 j& ?3 N; y7 V- [2 W6 Q) S* E3.5.1        产品生命周期优化法的简介        75+ s6 o/ Z/ \4 D* \3 g
          3.5.2        产品生命周期优化法(PACE)的优点        76
          1 v' C7 L4 t, @" n" {3.5.3        产品及周期优化法(PACE)的主要核心内容        76
          / P5 X% S. _+ y3.5.4        产品生命周期优化法(PACE)阶段评审决策机制        76
          $ T- V3 u* m9 B$ D  @3.6        集成产品开发(IPD)开发模式        78# ]& E7 ^+ {( Q! b  ?* K! M
          3.6.1        集成产品开发(Integrated Product Development)产生背景        78
          ! d/ C* n. B6 V7 }* r7 r3.6.2        集成产品开发IPD核心思想和框架        78
          & `" _/ T9 |, C3 q3.6.3        集成产品开发IPD框架中核心内容的简介        79
          ( l+ V- |2 H: O% {) w3.7        产品生命周期管理(PLM)        82
          / Y7 [( ~) A0 g( g/ }3.7.1        产品生命周期管理( Product Liftcycle Management)简介        82
          " c3 r& _& h& ~" R: l# Z' J  @3.7.2        产品生命周期管理的理论体系技术框架        83
          $ {$ j, X% H. c* z. j3.8        产品价值管理(PVM)        84
          : b% a( ?& G9 J3.8.1        产品价值管理的简介        84$ k6 C+ O- `  ?3 x" a3 B
          3.8.2        产品价值管理(PVM)的基本思想        84
          # X7 ~6 C, j, [- m0 r! A3.8.3        产品价值管理(PVM)核心内容        85  d9 ]  |+ @& m: ?& w8 e' \% I

          * n8 G+ F$ E9 T, Y& d* [, [7 {
               
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           楼主| 发表于 2013-11-14 22:36:56 | 显示全部楼层
          本帖最后由 通讯员 于 2013-11-28 17:34 编辑 1 F! u) t3 M1 y( t2 D0 b' `
          " U* x, o: ?. I% A8 p
          第4章 搭建质量管理平台        86
          2 e/ h) p) s7 R4.1        质量管理共同目标和价值观        90; m1 A! y& j- c% }4 J
          4.1.1        质量第一        900 i5 s% u# M( h8 W, r  X- [
          4.1.2        零缺陷        91, B, y7 e' V3 Z0 v; V& j
          4.1.3        源头管理        91
          ( Z7 S8 H, f* {' n1 ^4.1.4        顾客至上        91
          4 m4 C0 T/ q9 a. h6 u- k4 c4.1.5        满足需要        91
          6 W  h; N( C- [/ M/ m/ t4.1.6        一把手质量        919 L, H' k- Y0 d& N
          4.1.7        全员参与        92
          % z1 d# E  V) G1 z. a4.1.8        过程方法        92# ^* f0 j1 l3 L9 D4 D7 k+ ~0 F
          4.1.9        管理的系统方法        92
          2 _& I! `: W2 E2 p4.1.10        持续改进        922 C1 B1 C$ B: K, S8 s
          4.1.11        基于事实的决策方法        92
          % E% K' ~; k2 m  I/ i4.1.12        下工序是顾客        93
            f/ ?( \" z- H4.1.13        抓住重点        93; n4 h8 F! f$ Z: h2 n, y' C7 H4 }. ]" n
          4.1.14        规则意识        93
          * |  |9 J& V: F% \# ?4.1.15        持续改进        93
          # z& c; b# C2 l4.1.16        标准化预防再发生        934 c; O' s- z3 {, a2 I
          4.1.17        尊重人性        94
          % W) j2 S: D  o( R4 o5 B; |4.2        质量管理体系        942 P( \* a( ]+ ]3 s- \/ z- g
          4.2.1        什么是质量管理体系        94
          0 n: s' Y# v1 {, g8 Y3 H4.2.2        企业建立质量管理体系的意义        95
            A' j1 X! y1 ]" F' I# {) u4.2.3        企业如何建立质量管理体系        961 _6 w, N+ L: I; o) b
          4.2.4        建立质量管理体系应注意的几个问题        97% v' G6 _  V4 i( I
          4.3        质量方针管理        986 b; H7 O7 t0 H* ^* v5 e
          4.3.1        什么是质量方针        98
          5 t5 f& O2 `' |. Y( M* q- S' L4.3.2        企业建立质量方针管理的意义        99  y0 \% u0 }8 e9 Z& S1 H7 h
          4.3.3        企业如何建立质量方针管理        100* O6 B: m' G6 S* t% ?  p; t3 b
          4.3.4        建立质量方针应注意的几个问题        103
          + S0 F: o% O, B: h- ]4.4        质量信息系统        1044 c0 }, L3 ~; y5 {$ o  ?% I% z7 }
          4.4.1        什么是质量信息系统        104
          / q  n1 R' q6 ~8 ]" v" m4.4.2        企业建立质量信息系统的意义        104
          6 k6 `" o6 p# ?# S, t. W/ f2 I6 k) ]4.4.3        企业如何建立质量信息系统        105  F1 k0 \% z; }. Y, p
          4.4.4        建立质量信息系统应注意的几个问题        105
          & U8 J  A4 K+ _5 N* y; G) M4.5        顾客服务质量管理系统        106
          ; f' Y, R# e# w2 X4.5.1        什么是顾客服务质量管理系统        1068 b1 |7 R& m5 k
          4.5.2        企业建立顾客服务质量管理系统的意义        106& T) G& X: q" S4 r  L/ Z
          4.5.3        企业如何建立顾客服务质量管理系统        1082 R8 r9 n: o# K+ _
          4.5.4        建立顾客服务质量管理系统应注意的几个问题        109
          # M+ B! R8 N% x6 P* W4.6        供应链质量管理系统        109
          3 W6 z& k& t5 t4 j7 E+ Y' M( x4.6.1        什么是供应链质量管理系统        109! D- ?+ j% y* P, g# z6 W
          4.6.2        企业建立供应链质量管理系统的意义        110* W! H! Z2 d' `4 W2 w9 S
          4.6.3        企业如何建立供应链质量管理系统        110* k1 Z+ }5 P) L, X
          4.6.4        建立供应链质量管理系统应注意的几个问题        110+ ?* O7 ?1 w, t4 j; g
          4.7        设计开发质量管理系统        111
          0 T7 `7 H  f2 J5 X4.7.1        什么是设计开发质量管理系统        1118 a: C! {$ ^; |- c+ Y; a
          4.7.2        企业建立设计开发质量管理系统的意义        1117 l0 Q$ _! j) o, @
          4.7.3        企业如何建立设计开发质量管理系统        1126 @; [) Q; \( \+ t7 a! U
          4.7.4        建立设计开发质量管理系统应注意的几个问题        113
          ; t) i2 K: J  \! E8 O9 s- D; q4.8        生产制造质量管理系统        113
          ) B  M* W: g" d3 a6 [8 G" y1 |4.8.1        什么是生产制造质量管理系统        1139 v4 t8 s  f# _8 s8 v8 d5 r9 F
          4.8.2        企业建立生产制造质量管理系统的意义        114
          / \  y/ d' ^+ k( o! r4 e4.8.3        企业如何建立生产制造质量管理系统        114' u3 I8 m. ]" x
          4.8.4        建立生产制造质量管理系统应注意的几个问题        115
          5 @4 b% z1 G; O; x4.9        质量成本管理系统        115
          ( J5 p- D( B3 k/ z! b: v  W. i4.9.1        什么是质量成本        116
          + `4 ?4 }7 X" B6 b' T  R. f4.9.2        企业建立质量成本管理系统的意义        117
          * V9 M! I# J6 s4.9.3        企业如何建立质量成本管理系统        118
          1 H" l; p4 }; S. G6 i! a; Z4.9.4        建立质量成本管理系统应注意的几个问题        119
          & s' m! T: ]/ U. ~) q4.10        质量日常管理        120
          0 ?+ f6 {/ f" B8 t$ j4.10.1        什么是质量日常管理        1202 j: H  ]: b1 J4 X( j) v- O% ^
          4.10.2        企业如何开展质量日常管理        1242 Z- {: Y0 c, S2 a. |5 l" O$ T3 W
          4.10.3        开展质量日常管理应注意的几个问题        126. f, u" s9 r3 h" a9 |
          4.11        质量评价系统        127. A7 Z  K1 Z9 I9 d! ^8 W; Q7 x
          4.11.1        什么是质量评价系统        127
          6 V" A. Z9 z% E4.11.2        企业建立质量评价系统的意义        1313 O& a5 C; h3 [
          4.11.3        企业如何建立质量评价系统        131
          ! ?3 M; @8 T" X; e; c9 D+ U0 w4.11.4        建立质量评价系统应注意的几个问题        1314 O( r3 Z- K) {. Z. _
          第5章 建立设计开发的质量管理系统        1323 h% n) a  U" M
          5.1        设计开发的标准化        133: W$ z; u* o" U+ R6 K; q. W
          5.1.1        设计开发部门职责标准化        1351 c/ g5 w4 T8 @  v3 l) U) V9 y
          5.1.2        设计开发过程标准化        135
            Q$ F" Z; |6 ?/ F) }$ G5.1.3        设计开发流程标准化        137
          ' j& i- x+ `/ p3 x6 P* N5.1.4        设计开发评审标准化        140
          ; x- J# s: v" Z3 G5.1.5        设计开发方法标准化        1417 i+ J. z. K- Y8 N% S9 A" y
          5.1.6        设计开发评价、试验方法、作业标准的标准化        1423 P4 L+ b8 N1 g& r1 u" ~3 S
          5.1.7        设计开发文档标准化        142" U% G6 W1 G! r  y+ |
          5.1.8        设计开发质量管理方法标准化        1421 R2 ~" t/ g3 O9 C
          5.2        设计开发质量管理的关键业务        1456 @+ a$ k. c& }4 M0 ?5 m0 f2 ^3 r- c
          5.2.1        数据收集和分析        1468 I5 }: F# _! R- q, o1 }$ z  f
          5.2.2        需求管理        149, l4 p5 L+ }/ y9 G7 ]/ n9 Z
          5.2.3        风险管理        152: x/ z4 h0 B; a5 i
          5.2.4        有害物质管理        156$ q0 W' ~9 F7 k+ F3 G
          5.2.5        产品质量认证        159
          ) t) I& u; T4 ]. U& J5 [5.2.6        设计评审管理        161
            s8 k, h: ]8 v3 e4 _8 J5.2.7        变更控制        163
          ) \( B2 x0 ]$ G& |7 x5.2.8        零件承认管理        170$ W& Z& F6 S% O' [
          5.2.9        测试管理        171' n6 u( K- _5 h9 u( Q7 y7 s+ }" w
          5.2.10        项目问题管理        1747 U6 ?; Y/ R% [
          5.2.11        试产管理        1769 a% `) Z0 v+ p. X2 e
          5.2.12        里程碑管理        1782 P0 K# X; P% Q# ~0 [8 ^4 D) I
          5.2.13        新产品导入管理        180
          9 q4 ]9 h" Q. K8 J) X3 u5.2.14        量产初期管理        1836 o% t  ]" W1 ?. y; I' t- T5 H  V& Z0 ~
          5.2.15        早期售后退货管理        185/ C  D  w) h+ P# D9 F! W1 |
          5.2.16        客诉处理        187& ?1 }; {) W9 x/ E* F) o5 f2 X: S+ r
          5.2.17        例行试验        1890 j9 q' i% l6 `8 ]
          5.3        通讯产品成熟度应用系统        189% U% `% D5 ]3 n  e
          5.3.1        系统介绍        190
          ; Z3 k' L! _/ ]2 p( _. L+ b5.3.2        系统实施案例        193
          ) J: O" {; m/ M4 W5.3.3        MUST系统特点        195
          % l+ R, b  D! b! m) V9 O
          - L6 D+ I- Z$ d9 U! X2 S! F第6章 培养设计开发的质量管理专业队伍        197
          * f9 \+ b- x2 b3 j& B& c6 a6.1        获取企业高层的支持和重视质量是关键        197
          7 _2 V% H( b+ ?- z3 j& e% e/ p  S6.2        质量管理培训准备        1989 G& ?; z3 M) i7 \$ f
          6.2.1        培训模式        198' J; w' o7 i3 ^" O
          6.2.2        培训步骤        1980 o$ a0 x' k$ U- Y& d" `) s! e" l
          6.2.3        建立质量部门的培训课程库        199
          ) y/ ~2 N! \3 o6.2.4        建立质量管理学习地图        199% q0 d4 ?# E' J0 l4 R9 c- S* s' J/ A$ P# x
          6.2.5        建立员工培训的档案        1993 [! r) P- B+ _, \. O, p* C7 G" I
          6.3        设计开发的质量管理培训内容        2002 s5 K3 t: {! E% x
          6.3.1        法律法规        200) r4 N+ {' ^) k; c
          6.3.2        质量安全        2004 `/ D+ M/ X" ?4 G: V
          6.3.3        岗前培训        2017 L% i6 y0 J8 g3 X! S
          6.3.4        统一认识、达成共识        201- P; g0 M  T# H- Y# I
          6.3.5        常见质量管理理念        201
          9 }' l2 G! K6 X" ~' i0 m6.3.6        质量专业技能        2034 Q& B- Q9 ^  D, G8 l
          6.3.7        管理技能        205
          & ~' `- t- y& \; ?: K, a! l6.3.8        其他技能        2061 {2 }) H0 ?. G! ~. L6 r  h
          6.4        人才培养是个系统工程,培训仅是其中的一环,并非全部,也非唯一        207) g2 q0 d: E' y+ I: w
          6.5        解决“课上激动、课下不动”现象        208
          + r/ |( P# ^+ h6.6        保障培训的效果        209
          ! k8 {$ A6 A& S- i% U7 q  a6.6.1        培训前做好调研        2096 o4 F. w4 G$ r( y  d6 r1 y: T6 E1 Z
          6.6.2        培训前做好准备工作        209
            k$ i, X0 e+ Q) ~6.6.3        培训计划要有创新        209
          # z4 n: G" t! @' [4 {0 g6.6.4        培训授课者的选择要创新        210
            H$ Y- z& X9 [. ?, A6.6.5        带着问题参加培训        210! J: ~8 M0 t- q6 L' X; c
          6.6.6        召开培训后座谈会        210& g, n. T. d2 r! @2 V1 @& j, w! [
          6.6.7        培训后感悟        211% i% X: Z( _# J7 h- v2 f( O$ _& t
          6.6.8        选课题应用        2115 g9 o+ b3 d1 p: O
          6.6.9        对培训后员工进行绩效考核        211" F" u) t4 m! F3 n% ^+ @& a
          6.7        让培训为企业创造价值        211
          8 l' }- M5 t4 ~- }4 |0 J8 l6 ^. ~+ {+ j

          # |% p0 {* G0 F+ ?2 f" P& m8 H
               
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           楼主| 发表于 2013-11-14 22:37:33 | 显示全部楼层
          本帖最后由 通讯员 于 2013-11-28 17:35 编辑 - r+ ]' k( l5 p
          & \$ k" u) y2 u
          第7章 产品设计开发的质量管理系统性解决方案        213" V( s! p1 I3 k+ Z. A  \$ `
          7.1        产品规划阶段        2134 v' x0 O! u/ N' \" X
          7.1.1        质量需求收集        214
          4 s- H& A! |5 w4 M7.1.2        质量需求转换        214, R$ G9 i+ y9 F( x" Z
          7.1.3        可行性分析和评审        214
          , A, q6 d; M+ A' b$ P4 X7.1.4        产品定义书评审        215- W& o! r' p1 {1 B$ b; t( q
          7.1.5        系统设计评审        215
          1 p' G9 I" r" c7.1.6        新功能、新工艺、新零件评估        215
          * D' v8 F! p5 I7.1.7        关键零件供应商审核        215
          4 Y$ _* h' h7 C6 x+ w7.1.8        风险评估        216
          5 S- L. X" ~1 q) J% h( M7.1.9        流程执行监督        216
          ) h* }/ K' x8 Y" _5 Q7 Z& W7 e# [) u7.1.10        阶段文件归档审核        217
          $ c" }- ~' Y: o+ {; T7.1.11        阶段质量目标审核        217
          7 V6 B8 M7 i3 v$ ~3 p( H7.1.12        产品规划决策评审        217' P. L2 ?# t. U/ n# I8 c  _
          7.2        产品计划阶段        2177 B# z  C8 g# {0 R
          7.2.1        质量管理体系审核        2180 G/ x8 w3 c, ^0 B3 @4 P; A1 q
          7.2.2        质量协议审核        218, ~3 a' Y& Q6 d* ]
          7.2.3        质量标准评审        2193 {0 B! X' h! ^( J) @# f
          7.2.4        定制项目设计开发流程评审        219
          ; G7 ]" z! j, D7 h! Y* ^; u" U4 k7.2.5        项目计划评审        2199 Z' T* _* |- L: S! {1 S
          7.2.6        制订项目质量计划        220
          ) x5 }3 f. [* i5 N+ G8 _* K, K7.2.7        项目质量计划评审        220
          7 a" W% }% N' c# t7.2.8        保持项目按质量计划进行        220* J' L$ L  x/ `. S. d
          7.2.9        流程执行监督        221, y2 F2 ]/ z" {# W: O6 _* _, F
          7.2.10        阶段文件归档审核        221
          6 {: N; x- {- i9 B" ]% ^7.2.11        阶段质量目标审核        2216 {+ ^# y2 i9 A8 [3 g8 d
          7.2.12        计划决策评审        221( `% I5 E( J# _: B/ b
          7.3        产品详细设计阶段        2213 m1 `9 x- T, m% z3 f3 P: F
          7.3.1        设计评审        222
          1 r9 Q9 i( T* b- w! R8 A- \0 z* ^7.3.2        有害物质控制        222) Y# t) k1 _. f* s
          7.3.3        制订零件承认计划        2237 k; ~8 L- {0 Q! c, n/ H
          7.3.4        文档外发审核        223# R  @! M' n: L, F: ~& E5 p
          7.3.5        项目问题跟踪        223( C* f5 `" g  d: _/ a1 \4 x- G4 C* R
          7.3.6        项目质量计划更新和实施        224+ f' p+ x5 |+ e% X
          7.3.7        流程执行监督        224
          - V7 [3 I2 l" \- W( d: R2 N# N7.3.8        阶段文件归档审核        224
          2 C" n; R0 \. _, T3 {& l7.3.9        阶段质量目标审核        224  v* o' w% v/ W; Y
          7.3.10        试产准入申请审核        224
          ! x' }0 @! j' ~! F+ ]7.4        产品设计验证阶段        225
          3 e" N; u: \1 v, e7.4.1        进料检验        226
          ( h! b, U- g; E5 L! T& k) h4 n7.4.2        试产前准备        227
          ' D) H4 @# S& B8 j7 V  l' C7.4.3        试产过程支持        227# b" o$ I: T4 O4 o4 f  S( O
          7.4.4        试产后总结        228
            n! B* |: [# A  @& Z- b) w# M( P& G7.4.5        不合格品处理        228* e' z4 s+ h9 \3 v- F
          7.4.6        设计开发调试确认        228
          3 [# Z4 R% a3 u# i) [7.4.7        测试计划确认        228
          : N, w: b! @( B; `5 R# C: \7.4.8        测试报告确认        229
          2 T, B% X% Q, W' p7.4.9        项目问题跟踪        229
          + Y) K  E- ]2 v- Z. w7.4.10        产品质量认证        229
          ) }) r1 l1 i- F0 P. {: F$ l" Y6 m7.4.11        设计变更控制        229* W1 P( V4 A. r) N
          7.4.12        设计修改评审        229
          ) Z" g7 T0 u5 J' j5 L7.4.13        新产品导入管理        230
          2 s/ t0 y% ]. W% A" \3 S. j7.4.14        文档外发审核        230
          , `% `% y( e& m( C% P7.4.15        零件承认管理        230
          * ~$ r: ]$ q2 w7.4.16        项目质量计划更新和实施        230
          3 k$ x7 m& \. Z. M# I- a7.4.17        流程执行监督        230
          + K, o  t2 X9 U/ Y! u9 B& d7.4.18        阶段文件归档审核        2310 b5 n& q+ v4 l% k
          7.4.19        阶段质量目标审核        231
          - ~4 Q9 V  w" u2 ]- K- W7.4.20        量产准入申请审核        231
          3 O7 S7 l; b" _% q' i7.4.21        量产交接        2319 M& X' f; ?' ~: y- }6 g, a
          7.4.22        可获得性决策评审        232  b' R  ^- X  U
          7.5        产品量产阶段        232
          , d0 l+ ^) @  n# B7.5.1        量产初期管理        233
            L. Q, }+ k9 Y; f: Q7.5.2        设计变更控制        2332 r( g6 |7 H2 T+ M( w
          7.5.3        顾客验货        233
          " _- U; v- b: `7.5.4        产品退出决策评审        233
          & e3 g; G1 f; B, `$ a/ v9 t; z7.6        产品售后服务阶段        2340 ^! p/ @, c4 H6 M( l
          7.6.1        早期客退品处理        234
          . A% m8 O& j& Z7.6.2        客诉处理        2343 h# G2 b. g6 o2 w! \! c
          7.6.3        设计变更控制        234
          . o7 z, ?( v! S( i: [7.6.4        顾客满意度调查        235
          1 |$ E% f2 t% G7.7        产品收尾阶段        235# [: @2 F8 @: g9 K# z
          7.7.1        质量问题总结        2355 Z  u* X  W! |/ j, G* l
          7.7.2        质量经验总结        235
          1 p1 |7 ^8 @4 j7.7.3        制订和实施质量改善计划        236
            m0 a' C# O/ f5 t6 c! B7.7.4        标准化        2361 e# y, B! }6 l: \6 ^( h) W

          1 E5 Q0 z1 n5 C3 B3 Z% C0 {
          第8章 设计开发质量管理常用工具        237  p) ^2 H2 n7 Z7 D! J7 k& z$ o- o
          8.1        顾客的声音调查        2370 y2 a( _0 b3 N% }3 U1 c4 x
          8.2        质量功能展开        237
            _7 ~1 O3 Z8 o- O8.3        三次设计        240' H9 p# S! v& N" P- q
          8.3.1        系统设计        242( u) f6 Y+ t7 T+ s: k/ ~. `
          8.3.2        参数设计        243
          4 o. K5 C& ~. [# y, ~2 ?8.3.3        容差设计        243
          - L3 f5 A2 B) k/ E# f' F4 `. k$ |8.4        先期产品质量策划        247
          ' K% L. d3 M1 X& p1 A4 Q2 L* f% c8.5        质量计划        248, J, A, W: X2 f8 e
          8.6        组织系统模型        248, P& f2 \$ ?1 D$ ~$ \2 B9 d
          8.7        潜在失效模式分析        249# G/ T( h/ D7 X% D; q# Z. \" g/ O
          8.8        防错法        250
          6 A4 O4 s$ T+ O( K8.9        过程能力分析        251
          / L. N0 T6 I+ n2 G  W5 K( m- P" O8.10        头脑风暴法        261% w/ x  S% E, T! P- @7 O
          8.11        三现主义        262" o7 `7 Q- i0 {9 X6 s6 q  [
          8.12        问题解决七步法        263% p4 w) w. G0 N4 _# {% r4 R  E
          8.13        5Why分析法        265
          7 ]  l; u* @& Q. ]$ L8.14        5W3H分析法        266
          % c7 B% ~2 ]" }$ q: ?/ R% a: a8.15        5M1E分析法        268
          . e; {+ }0 n/ [( N' q$ S8.16        8D工作方法        270
          8 f$ F3 B) n8 D; T: E8 W7 D! O1 H8.17        新QC七大手法        271
          9 F6 Y6 c8 N* {  A# k& c4 t8.17.1        亲和图        271
          % N5 |1 X/ g7 R. L5 S8.17.2        关联图        272
          " Y0 G- R' N3 I6 W7 o$ U; f8.17.3        系统图        273
          ) G! N; n' h8 g6 o: t* a, q7 d( c6 ^8.17.4        矩阵图        274
          . e% f. ~* J/ |8.17.5        箭条图        275' |( F2 f9 t6 j  P/ y: h
          8.17.6        过程决策程序图法        276- k% T2 |, V$ N1 h
          8.17.7        矩阵数据解析法        2777 G- q$ U6 h" U3 z5 p1 E5 J: z
          8.18        旧QC七大手法        2772 s0 \0 j) u7 v
          8.18.1        检查表        278
          / Y: @3 @$ x( y. U1 F6 I8.18.2        鱼骨图        279
          # L' g8 W8 s/ Q) k3 p8.18.3        层别法        280
          ) ?* B' ], L6 _. y1 h/ _! r8.18.4        柏拉图        281
          ; b3 a( h2 S# V8.18.5        散点图        283: E" ^' i$ ^0 P8 E' ^2 f# q) F5 A
          8.18.6        直方图        285$ J2 k( t& C  `/ \9 j8 E- z( i- {
          8.18.7        控制图        2881 u2 P' I  @8 ^1 A- z$ t
          8.19        MINITAB软件        293
          ! q9 K  `7 ?& v% h5 X, w5 F8 ^8.20        Excel数据透视表和数据透视图        296- @3 T* c+ W" Z8 ~) R' G+ K
          8.21        PDCA和SDCA循环        2975 X  Y/ ~$ k( M
          8.22        QC小组活动        300
          1 j0 w3 {, y3 e/ q) a8.23        精益生产        302. N' L9 ]0 V) y# _5 n
          8.24        六西格玛管理        306
          & ?- o" q  H0 Y
          " t9 e- x& ^, l% ~; A
          8 S# j0 W2 m0 A第9章 设计开发的质量管理报告模板        312
          % m: Q0 M' L. |/ l$ f7 q9.1        项目管理团队成员表        312
          & ?0 _6 Y9 a4 l* G9.2        项目任务书        313& D" r# G' @) W: M: v! R+ o, `- o& j
          9.3        项目WBS表        314& k2 R0 T- u; l. N  u7 x/ ]
          9.4        项目进度计划表        315
          7 K$ W: k9 S& o9 M$ g, ]1 f9.5        项目沟通计划        3161 t( q  U3 n! }5 Y- n8 \
          9.6        项目外来文件清单        317
          ; {$ F# Y  u, H: M  @% R: E9.7        顾客文件评审记录        318- r# I6 M  J; [% P+ L5 }* H2 r
          9.8        项目风险评估报告        319
          5 {6 D/ e" P4 A9.9        顾客的声音调查表        320; t$ u6 o/ }( i  ^+ D. v1 }
          9.10        顾客需求转换QFD报告        321, h9 B. v& R/ Y" b7 a4 o
          9.11        项目FMEA报告        323( M% K3 |; a" d+ S) e. [/ F
          9.12        项目质量计划        325% K6 G' m7 ]9 B8 B1 J% S; s
          9.13        项目问题跟踪表        326
          3 M: e# F$ T( k, t/ m0 |9.14        项目零件承认管理表        327- R6 q1 \* H* U* I6 K0 @( r/ e' j2 n
          9.15        问题解决七步法报告        329
            _; X% S5 L4 c; v* t9.16        项目变更管理表        330" x* _7 |, T5 w  E# U
          9.17        项目阶段文件需归档清单        331
          ) `2 g0 u/ C0 H9.18        项目阶段质量目标审核表        332
          / B# B1 X; _; y" D1 }  y5 G  L0 b* z! y9.19        RoHS限用物质成份调查表        3331 ~# }) J) I! @( ?2 Q+ x1 L( U0 X
          9.20        会议记要        335
          7 S+ A+ U+ J. y1 K7 X$ [9.21        项目状态报告        336; T* G# m' a# L$ }7 q2 G
          9.22        项目试产申请表        337
          9 t$ S% w, y0 I$ @& A! B9 Y9.23        项目量产申请表        338( h4 R- Z5 B* _- p+ s" l6 ^
          9.24        项目量产交接表        340
          9 `% J9 ]/ _" A& e8 `$ _/ A0 z9.25        8D报告        3418 X% W  d* }* E& ^8 T+ W! M
          9.26        项目验货报告        342# ?" c6 D- ]" t; v+ j: @4 v  A
          9.27        项目总结报告        343
          $ q$ K- H* g4 y  a/ e$ i附录:质量术语        344! j& K$ j7 ~* P6 J* P
          参考文献        358! e3 m4 ]% |0 I4 q+ t$ G
               

          该用户从未签到

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          发表于 2013-11-14 22:55:57 | 显示全部楼层
          我的天哪,内容这么多,几乎覆盖了质量管理的各个方面

          点评

          设计开发质量管理,可不是简简单单的理解成仅对设计开发过程的质量管理哦!  发表于 2013-11-28 17:35
               
        • TA的每日心情
          开心
          2017-10-11 21:54
        • 签到天数: 1158 天

          [LV.10]石室尊者

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          发表于 2013-11-14 23:42:17 | 显示全部楼层
          名字有点偏了!个人认为应为质量管理才对!是不是每块只讲一点啊,没有深入!
               
        • TA的每日心情
          擦汗
          15 小时前
        • 签到天数: 2342 天

          [LV.Master]青史浓墨

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          发表于 2013-11-15 08:01:07 | 显示全部楼层
          我也有同感,希望讲的深入!
          2011年10月30日签到回复送韧币
               
        • TA的每日心情
          开心
          14 小时前
        • 签到天数: 2431 天

          [LV.Master]青史浓墨

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          五周年纪念五周年特别贡献论坛元老五周年庆典

          发表于 2013-11-15 08:13:02 | 显示全部楼层
          多上论坛来走走,收获肯定少不了。
               
        • TA的每日心情
          开心
          2017-12-15 08:48
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          [LV.10]石室尊者

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          五周年纪念五周年特别贡献

          发表于 2013-11-15 08:32:16 | 显示全部楼层
               
        • TA的每日心情
          开心
          2016-12-4 12:07
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          [LV.8]求真使者

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          发表于 2013-11-15 08:58:32 | 显示全部楼层
               
        • TA的每日心情
          开心
          14 小时前
        • 签到天数: 1412 天

          [LV.10]石室尊者

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          五周年纪念五周年特别贡献

          发表于 2013-11-15 10:26:29 | 显示全部楼层
          阳光的味道
               
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          五周年庆典五周年纪念五周年特别贡献论坛元老质量达人

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          发表于 2013-11-15 16:55:48 | 显示全部楼层
          质量,对美好生活的向往和追求
               
        • TA的每日心情
          开心
          2015-5-28 12:23
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          [LV.2]杏坛小葩

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          发表于 2013-11-16 23:55:28 | 显示全部楼层
               
        • TA的每日心情
          开心
          2012-12-31 09:25
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          [LV.5]妙语书生

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          五周年纪念五周年庆典

          发表于 2013-11-17 08:12:50 | 显示全部楼层
               
        • TA的每日心情
          难过
          2012-4-5 18:09
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          [LV.1]烟雨游友

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          发表于 2013-11-18 11:13:08 | 显示全部楼层
          就这杂烩,看来有问题
               
        • TA的每日心情
          慵懒
          2016-2-16 12:50
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          发表于 2013-11-18 12:41:49 | 显示全部楼层
          今天努力奋斗,明天才能快乐!
               
        • TA的每日心情
          奋斗
          2016-9-22 20:30
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          发表于 2013-11-18 20:15:11 | 显示全部楼层
          说是实战,但是看内容应该只是概念性
          继续奋斗中!!!!!!!!!!!
               
        • TA的每日心情
          开心
          13 小时前
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          发表于 2013-11-19 17:53:15 | 显示全部楼层
          从目录看涉及内容很多,是否有不够深入之嫌啊
               
        • TA的每日心情
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          2016-12-27 10:22
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          发表于 2013-11-20 19:56:49 | 显示全部楼层
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