中国质量网_质量俱乐部官网

 找回密码
 注册

QQ登录

只需一步,快速开始

查看: 1794|回复: 1

《ISO9001:2015版质量管理体系标准理解与实施》

[复制链接]
     
  • TA的每日心情
    奋斗
    2018-3-2 15:54
  • 签到天数: 366 天

    [LV.9]生花妙笔

    1311

    主题

    3776

    帖子

    2万

    积分

    管理员

    Rank: 12Rank: 12

    积分
    26963

    五周年纪念论坛版主

    发表于 2017-9-21 14:35:14 | 显示全部楼层 |阅读模式


    《ISO9001:2015版质量管理体系标准理解与实施》
    作者:孙磊(中国质量俱乐部联合创始人)、崔有祥、隋丽辉、夏恩余、徐晓敏

    序言

    随着时代发展、社会进步、技术和管理水平的提高,标准也得及时地跟上与日俱进的变革步伐,才能适应组织发展的需求。为确保ISO9001能够持续有效应用,必须遵循不断更新、換版的发展规律。ISO标准一般5-8年会改版一次。最新的ISO9001:2015版国际质量管理体系标准于2015年9月25日正式发布,从而2008版本ISO9001完成了他的历史使命,退出历史舞台。为让读者尽快了解并掌握最新ISO9001:2015版的新变化与新要求、我们组织相关的质量专家编写了本书。  

        新版本ISO强调过程,而不是文件。强调证据,而不是记录。不再推荐传统的四阶文件(质量手册、程序文件、规范与标准、表单与记录)架构。各种类型组织可根据自身的需求去定义需要的文件数及层级。本书涵盖了新版标准的核心内容,突出了创新、风险管理及基于过程的管理系统方法。任何一个组织的运作都是由许多过程组成的,要想保证最终产品质量就必须控制在源头、必须关注产品实现的各个过程的质量。过程就是通过使用资源(人员、设备、材料、资金等)将输入转化为输出的活动。正因为过程的重要性,所以质量管理体系(QMS)要求非常强调过程的识别、管理、测量和改进,强调企业建立过程化的、具有自身特色的质量管理体系(QMS)。现在很多企业都很重视过程建设,纷纷下大力气对现有的老旧过时与效率低下的过程进行改造,或重新设计,或梳理整合,或删除简化,使企业管理更具柔性,更好地应对外部环境的变化,以提升企业的竞争力。

    本教材为满足高校工业工程、质量管理工程、标准化工程、工商管理等相关专业教学需要,同时也充分考虑了企业质量管理体系(QMS)的贯标培训、辅导认证和企业在实际运营中的可操作性,引入了汽车行业质量管理体系推荐的乌龟图(Turtle Diagram)。通过乌龟图(Turtle Diagram)应用,系统识别和分析顾客导向过程/支持过程/管理过程以及它们之间的相互联系,以满足ISO9001推荐的过程方法(Process Approach)要求,保证过程有效运行和控制以及组织确定所需的准则及方法能够贯彻执行到位。
       本书的第一章、第二章、第三章、第七章、第八章由孙磊负责编写,第四章由夏恩余、孙磊负责编写,第五章由崔有祥负责编写,第六章由徐晓敏负责编写,第九章、第十章由隋丽辉负责编写,第十一章由夏恩余、崔有祥负责编写。在书稿资料整理、校对过程中得到李然然、张佳蔚、佘莹莹同学的帮助。同时也非常感谢中国质检出版社王成、陈雪两位对本书的关心与认真负责的审校工作。
    虽然本书在整个编著过程中作者们都倾入了大量的时间与精力。因编著者们的能力、知识等方面局限,谬误之处在所难免,恳请读者对本书提出宝贵意见与建议。您的每一个反馈(rain.sun@126.com),都是对我们最大的鼓励,希不吝赐教。

    2016年10月
    目录
    第1章 质量与质量管理
    第一节 质量与质量管理概念
    第二节 质量管理发展的演变历程
    第三节 质量管理在中国
    第2章 国际标准化组织(ISO)9001:2015版标准简介
    第一节 第一节2015版ISO9001标准修订的基本情况
    第二节 2015版ISO9001标准的主要变化方面
    第3章 质量管理的七大基本原则
    第一节 质量管理原则的变化
    第二节 以顾客为关注焦点
    第三节 领导作用
    第四节 全员参与
    第五节 过程方法
    第六节 持续改进
    第七节 基于事实的决策方法(循证决策)
    第八节 关系管理
    第4章 组织环境
    第一节 理解组织及其环境
    第二节 理解相关方的需求和期望
    第三节 质量管理体系范围的确定
    第四节 质量管理体系及其过程
    第5章 领导作用
    第一节 领导作用和承诺
    第二节 质量方针
    第三节 组织的作用、职责和权限
    第6章 策划
    第一节 风险和机遇的应对措施
    第二节 质量目标及其实施的策划
    第三节 变更的策划

    第7章 支持

    第一节 资源

    第二节 能力

    第三节 意识

    第四节 沟通

    第五节 形成文件的信息

    第8章 运行

    第一节 运行的策划和控制

    第二节 市场需求的确定和顾客沟通

    第三节 运行策划过程

    第四节 外部供应产品和服务的控制

    第五节 产品和服务开发

    第六节 产品生产和服务提供

    第七节 产品和服务放行

    第八节 不合格产品和服务

    第9章 绩效评价

    第一节 监视、测量、分析和评价

    第二节 内部审核

    第三节 管理评审

    第10章 持续改进

    第一节 不符合和纠正措施

    第二节 改进

    第11章 质量管理体系与认

    第一节 质量体系认证的产生与发展

    第二节 国际认证认可体系和国际互认体系

    第三节 质量体系认证的基本程序


    参考文献

    上述图书:
    1、中国质检出版社、中国标准出版社 出版
    2、中国质量俱乐部组编

    价格:45元/本

    现正在热售中。。。

    支持微信支付,两本及两本以上包邮

    订购热线:021-52961817(周一至周五:9:00-17:30)

    本帖子中包含更多资源

    您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?注册

    x
         
  • TA的每日心情
    开心
    23 小时前
  • 签到天数: 2459 天

    [LV.Master]青史浓墨

    1691

    主题

    6481

    帖子

    11万

    积分

    顶级工程师!

    Rank: 7Rank: 7Rank: 7

    积分
    111162

    五周年纪念五周年特别贡献论坛元老五周年庆典

    发表于 2017-11-26 00:06:21 | 显示全部楼层
    多上论坛来走走,收获肯定少不了。
    回复 支持 反对

    使用道具 举报

    您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

    本版积分规则

    QQ|关于我们|联系我们|手机版|小黑屋|Archiver|网站地图|用户认证|中国质量网 ( 沪ICP备15009008号 )|网站地图

    GMT+8, 2018-10-16 23:28

    Powered by Discuz! X3.4

    © 2001-2017 Comsenz Inc.

    快速回复 返回顶部 返回列表